Le projet Lexip avait pour objectif de créer une plateforme e-commerce qui permette à l’entreprise de vendre ses produits directement aux clients partout dans le monde. Notre équipe a travaillé en étroite collaboration avec l’équipe de Lexip pour comprendre leurs besoins et leurs attentes, et pour concevoir une plateforme automatisée qui répondrait à leurs exigences et qui soit traduite en plusieurs langues.

Nous avons utilisé une approche centrée sur l’utilisateur pour concevoir une interface qui répond aux besoins des clients, tout en permettant à Lexip de gérer facilement leur catalogue de produits et de traiter les commandes. Nous avons pu identifier les éléments clés qui étaient importants pour les clients, tels que les fonctionnalités de recherche et de filtrage, les fiches produits détaillées, les options de paiement sécurisées et les informations sur les délais de livraison.

La plateforme e-commerce Lexip a été dotée de fonctionnalités avancées telles que des options de personnalisation de produits, un système de recommandations de produits et un panier d’achat intelligent qui permet aux clients de sauvegarder les produits qu’ils souhaitent acheter plus tard. Un système d’automatisation de gestion des commandes a été mis en place ainsi qu’une semi-automatisation des process de support techniques et de relation client.

Nous sommes fiers d’avoir aidé Lexip à vendre leurs produits en ligne de manière efficace et professionnelle, tout en offrant une expérience utilisateur fluide et agréable pour leurs clients.